뉴욕 & 뮌헨--(뉴스와이어)--셀로니스(Celonis)가 프로세스 마이닝(Process Mining) 분야의 글로벌 리더로서 에베레스트 그룹 프로세스 마이닝 피크 매트릭스® 어세스먼트 2025(Everest Group Process Mining PEAK Matrix® Assessment 2025)에서 6년 연속 리더로, 4년 연속 스타 퍼포머(Star Performer)로 선정됐다.

보고서에서 에베레스트 그룹(Everest Group)은 셀로니스가 자신의 리더 포지셔닝을 지속적으로 강화해 회사의 시장 영향과 역량 향상을 강조했다고 밝혔다.

· 셀로니스는 프로세스 마이닝 소프트웨어 시장에서 계속해서 혁신적인 리더이다.

· 셀로니스는 생성형 AI 프로세스 코파일럿(Process Copilots), 에이전트C(AgentC)(기업이 셀로니스 프로세스 인텔리전스를 사용해 AI 에이전트를 개발할 수 있도록 지원) 및 AI 어노테이션 빌더(AI Annotation Builder)(AI를 사용해 원시 데이터를 구조화된 프로세스 데이터 및 통찰력으로 변환)와 같은 주요 AI 기능에 투자했다.

· 셀로니스는 실시간 데이터 수집 및 변환을 지원하는 확장 가능한 인프라(셀로니스 데이터 코어(Celonis Data Core))를 보유하고 있다.

· 셀로니스는 고객이 ‘복잡한 실제 프로세스를 발견’하고 그 프로세스를 효과적으로 최적화하는 데 도움이 되는 객체 중심 프로세스 마이닝(OCPM) 기능을 개선했다.

· 셀로니스는 포트폴리오 믹스, 제공되는 가치, 프로세스 인텔리전스, 구현 및 지원에 대한 피크 매트릭스® 평가 기준에서 보고된 역량 점수가 가장 높다.

셀로니스의 전략 및 혁신 총괄부사장(SVP)인 유지니오 카시아노(Eugenio Cassiano)는 “기업은 작동하는 프로세스가 필요하며, 셀로니스는 모든 사람이 어떤 시스템을 사용하든 프로세스를 자유롭게 작동하게 할 수 있도록 전력하고 있다”라며 “셀로니스는 모든 산업 분야의 기업이 자신의 프로세스를 최적화하고, AI 배포의 ROI를 극대화하고, 비즈니스 가치를 창출할 수 있도록 지원하고 있다. 우리는 지속적으로 시장의 신뢰를 얻었으며 에베레스트 그룹과 같은 주요 분석가들로부터 탁월한 역량과 부인할 수 없는 시장 영향력에 대한 인정을 받았다. 우리의 깊이 있는 경험, 입증된 실적 및 지속적인 혁신은 업계에서 타의 추종을 불허하며 고객의 지속적인 성공을 지원하게 된 것을 자랑스럽게 생각한다”라고 말했다.

에베레스트 그룹의 부사장인 아마르딥 모디(Amardeep Modi)는 “셀로니스는 강력한 비전과 전략, 강력한 글로벌 입지 및 생태계, 프로세스 마이닝 능력의 깊이와 폭 덕분에 에베레스트 그룹의 프로세스 마이닝 제품 피크 매트릭스® 2025에서 리더이자 스타 퍼포머로서의 입지를 계속 강화하고 있다. 에이전트C, AI 어노테이션 빌더, 프로세스 코파일럿 및 프로세스 어드히어런스 매니저(Process Adherence Manager)와 같은 지속적인 제품 투자와 혁신이 회사의 입지에 기여했다”라며 “고객들은 셀로니스의 확장성, 사용 편의성, 제품 로드맵 및 시스템에 구애받지 않는 특성에 대해 강한 만족을 표했다”라고 말했다.

이 회사는 에이전트C(AgentC), AI 어노테이션 빌더, 프로세스 코파일럿 및 프로세스 어드히어런스 매니저의 도입에 힘입어 명확한 비전, 매력적인 제품 로드맵, 지속적인 혁신 및 개방형 생태계에 대한 지원으로 인해 에베레스트 그룹의 피크 매트릭스® 어세스먼트에서 리더 위치를 계속 차지하고 있다. 에베레스트 그룹은 또한 셀로니스가 자신의 프로세스 인텔리전스 플랫폼(Process Intelligence Platform)을 더 쉽게 사용할 수 있도록 한 여러 가지 개선 사항을 언급했다.

셀로니스 플랫폼의 핵심인 프로세스 인텔리전스 그래프(Process Intelligence Graph)는 프로세스 데이터와 비즈니스 컨텍스트를 결합해 비즈니스 운영의 디지털 트윈을 생성한다. AI 에이전트 도구, 통합 및 파트너십 제품군인 에이전트C는 조직이 주요 AI 플랫폼에서 구축하든 셀로니스와 파트너의 사전 구축된 에이전트를 활용하든 관계없이 이 프로세스 인텔리전스를 AI 에이전트에게 제공한다. 프로세스 인텔리전스를 통해 AI는 비즈니스가 어떻게 흘러가는지 파악해 기업을 위해 보다 효과적으로 작동할 수 있도록 한다.

5월의 셀로니스:넥스트(Celonis:Next)행사에서 셀로니스는 프로세스 인텔리전스 컨텍스트, 매트릭스 및 권장 조치를 AI 개발 플랫폼과 안전하게 공유하는 것을 더 쉽게 하는 확장된 프로세스 인텔리전스 API(Process Intelligence API)를 포함해 에이전트C에 대한 업그레이드를 공개했다. 셀로니스는 또한 도구, 시스템 및 부서 전반에 걸쳐 프로세스와 작업을 연결하고 조정하는 지능형 오케스트레이션 계층인 오케스트레이션 엔진(Orchestration Engine)을 선보였다. 이 계층은 최신 비즈니스 프로세스에는 시스템 및 애플리케이션 수준 자동화, 워크플로 자동화, RPA 봇 및 여러 시스템에서 작동하는 수동 활동의 복잡한 웹이 포함되기 때문에 매우 중요하다.

에베레스트 그룹의 피크 매트릭스® 연구 배경

에베레스트 그룹은 프로세스 마이닝을 주로 엔터프라이즈 시스템(예: ERP, CRM 등)에서 생성된 이벤트 로그에서 프로세스 관련 정보를 분석해 있는 그대로의 프로세스를 검색, 모니터링 및 최적화하는 데 도움이 되는 사실 기반 접근 방식을 포함하는 분석 제품의 한 유형으로 정의한다. 이 기술은 산업 및 프로세스 영역에 걸친 수많은 응용 및 사용 사례를 통해 프로세스 최적화에 대한 데이터 기반 접근 방식을 제공한다. 이로 인해 프로세스 마이닝은 지능형 자동화(IA) 분야에서 가장 빠르게 성장하는 시장 중 하나이며 또 계속 그렇게 그 하나가 된다.

프로세스 마이닝을 채택하면 기업이 비용 절감 및 운영 효율성과 같은 전통적인 이점을 달성하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 매출 성장, 디지털 전환 가속화, 고객 경험 향상 및 지속가능성과 같은 비즈니스/전략적 결과를 목표로 할 수 있는 길을 열기도 한다. 기업 목표를 지원하기 위해 제품은 역량, 특징 및 기능의 정교함이 빠르게 발전하고 있다.

에베레스트 그룹의 패크 매트릭스® 평가는 여기에서 다운로드할 수 있다.

셀로니스 소개

셀로니스는 사람, 기업 및 세상을 위한 프로세스를 만든다. 셀로니스 프로세스 인텔리전스 플랫폼은 업계를 선도하는 프로세스 마이닝 및 AI 기술을 사용하며 비즈니스 컨텍스트를 통한 기술 증강을 통해 고객에게 비즈니스 운영의 라이브 디지털 트윈을 제공한다. 이 플랫폼은 시스템에 구애받지 않고 편견이 없으며 모든 사람에게 비즈니스를 이해하고 개선할 수 있는 공통의 언어를 제공한다. 셀로니스는 고객이 탑라인, 바텀라인, 그린라인 전반에 걸쳐 지속적으로 상당한 가치를 실현할 수 있도록 지원한다.

셀로니스는 독일 뮌헨과 미국 뉴욕에 본사를 두고 있으며 전 세계에 20여 개의 지사를 두고 있다.

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